Mallorca superó los 8 millones de pernoctaciones hoteleras solo en julio de 2026, situándose como la zona turística española con mayor número de pernoctaciones del mes.
Baleares registró además el mayor grado de ocupación hotelera de España, con un 87,4 %. Y Palma-Calvià alcanzó el 89,8 %. Son datos provisionales publicados por el Instituto Nacional de Estadística.
Con ese nivel de actividad, es lógico que durante la temporada la prioridad esté en el huésped y en que todo funcione.
Pero septiembre permite hacer algo que en julio resulta bastante más difícil: analizar y planificar.
Y si gestionas Marketing, Compras u Operaciones de una cadena hotelera, hay una pregunta que merece la pena hacerse antes de pensar en la próxima campaña:
¿vas a gestionar el material promocional de la siguiente temporada exactamente igual que esta?
Merchandising, regalos, material gráfico, PLV, soportes para eventos, welcome packs o elementos corporativos pueden parecer pequeñas piezas dentro de la operativa de un hotel.
Hasta que hay que coordinarlas entre varios establecimientos.
Entonces ya no hablamos solo de producto.
Hablamos de logística promocional.
La temporada también deja datos sobre tu material promocional
Cuando termina una campaña solemos mirar resultados.
Pero hay información operativa que también puede ayudar a tomar mejores decisiones la siguiente temporada.
Por ejemplo: qué cantidades utilizó cada establecimiento, qué materiales necesitaron reposición, cuáles tuvieron menos salida de la prevista o qué entregas acabaron convirtiéndose en una urgencia.
No hace falta crear un complejo sistema de análisis.
Basta con dejar de empezar cada campaña desde cero.
Si un hotel consumió mucho más material que otro, ya tenemos información para la próxima previsión. Si determinada referencia necesitó varias reposiciones, también.
El movimiento del stock puede convertirse en un dato más para Marketing y Compras.
Y utilizar ese histórico permite empezar la siguiente temporada preguntando:
¿qué necesitamos realmente?
en lugar de:
¿cuánto pedimos el año pasado?
Una cadena no debería repartir el material a partes iguales por comodidad
Imaginemos una misma acción promocional en diez hoteles.
La tentación es sencilla: producir una cantidad y dividirla entre diez.
Pero diez establecimientos no significan diez necesidades idénticas.
Pueden variar el número de habitaciones, la ocupación prevista, la duración de la campaña, el perfil del cliente o incluso la forma en que cada hotel participa en una determinada acción.
Por eso la distribución de material promocional debería diseñarse por establecimiento.
Si un hotel necesita más, recibe más.
Si otro participa solo en parte de la acción, recibe lo correspondiente.
Es bastante obvio cuando se escribe.
Curiosamente, no siempre lo es cuando hay 40 cajas esperando para salir.
No todo lo que compras tiene que llegar al hotel el primer día
Aquí aparece otra decisión que puede cambiar mucho la operativa.
Supongamos que una cadena calcula que necesitará 5.000 unidades durante una campaña.
Eso no significa necesariamente que las 5.000 tengan que distribuirse desde el comienzo.
Puede realizarse una primera asignación a los establecimientos y mantener parte del stock de material promocional disponible para responder a las necesidades reales.
Un hotel consume más de lo previsto: se repone.
Otro utiliza menos: no acumula material innecesariamente.
La ventaja no está solamente en el espacio.
Está en mantener capacidad de reacción durante la campaña.
Y eso resulta especialmente interesante cuando una misma acción afecta a numerosos establecimientos.
El hotel debería recibir una campaña, no los problemas de cinco proveedores
Otra situación habitual en marketing es que una misma acción utilice materiales procedentes de diferentes empresas.
Merchandising de un proveedor.
Material gráfico de otro.
Un expositor de otro.
Elementos para un evento de otro.
Eso no obliga a que cada hotel tenga que gestionar toda esa complejidad.
Una alternativa es preparar previamente kits por establecimiento.
El Hotel A recibe el material destinado al Hotel A. El Hotel B, el suyo.
Las distintas referencias se agrupan según el destino y las necesidades definidas para la campaña.
Esto permite simplificar la recepción y comprobar antes de la salida que cada punto recibe el conjunto previsto.
La producción puede tener varios orígenes.
La ejecución no tiene por qué tenerlos.
En Baleares, la logística también forma parte del calendario
En julio de 2026 llegaron a Baleares 2.569.662 turistas internacionales, lo que convirtió a las islas en el principal destino de España, con el 22,3 % del total del mes.
Para una cadena con establecimientos en distintas islas, Mallorca, Ibiza y Menorca no deberían aparecer al final de la planificación como tres direcciones de entrega. Ejecutar una campaña promocional en Baleares implica prever desde el principio destinos, cantidades, fechas y posibles reposiciones.
Las fechas de cada campaña, el material destinado a cada establecimiento y las posibles reposiciones deberían tenerse en cuenta desde el principio.
Porque el día en que Marketing quiere tener activa una promoción no es el día en que empieza su logística.
Antes hay que recibir el material, comprobarlo, organizarlo, preparar las cantidades correspondientes y coordinar su distribución.
Por eso trabajar la logística promocional en Baleares desde la fase de planificación resulta especialmente útil en campañas multipunto.
La campaña tiene una fecha visible.
Su operativa empieza antes.
Antes de preparar la próxima temporada, responde estas siete preguntas
No hace falta complicarlo. Antes de realizar el siguiente pedido de material promocional, una cadena debería tener razonablemente claras estas cuestiones:
- ¿Qué material necesita realmente cada establecimiento?
- ¿Qué nos enseñó el consumo de esta temporada?
- ¿Qué cantidad enviaremos inicialmente y qué cantidad reservaremos?
- ¿Quién puede solicitar una reposición y cuándo?
- ¿Qué materiales pueden agruparse en un kit por hotel?
- ¿Qué fechas y destinos debemos prever en Mallorca, Ibiza o Menorca?
- ¿Qué ocurrirá con el material reutilizable cuando termine la campaña?
Responderlas antes de producir cambia bastante la situación.
La logística deja de aparecer al final del proceso, cuando ya hay que decidir qué hacer con el material, y pasa a formar parte del diseño de la campaña.
Producción y logística no son lo mismo. Pero deberían estar coordinadas
Una agencia de merchandising puede buscar, personalizar y producir los artículos de una campaña.
La logística resuelve otra cuestión:
qué ocurre con ellos después.
Si necesitas producir merchandising personalizado para empresas, esa parte puede gestionarse a través de Artsport Publicidad.
Logipalma puede trabajar posteriormente con ese material o con el procedente de cualquier otro proveedor para organizar su recepción y operativa en Baleares.
No es necesario contratar ambas cosas juntas.
Lo importante es que la producción conozca las necesidades de la campaña y que la logística no se descubra cuando el producto ya está terminado.
¿Cuándo tiene sentido contratar una empresa de logística promocional?
No todas las campañas lo necesitan.
Si un hotel recibe poco material de manera puntual y puede gestionarlo cómodamente, externalizar la operativa probablemente no aporte demasiado.
La situación cambia cuando hablamos de varios establecimientos, campañas recurrentes, diferentes referencias, distintas fechas o distribución entre varios puntos de Baleares.
Ahí el trabajo deja de consistir simplemente en recibir un pedido.
Hay que coordinarlo.
Y es precisamente ahí donde una empresa de logística promocional puede asumir la parte operativa para que Marketing, Compras y los propios hoteles no tengan que hacerlo internamente.
La próxima temporada empieza antes de que llegue el primer pedido
Mallorca superó los ocho millones de pernoctaciones hoteleras en julio.
Cuando vuelva la temporada alta, los hoteles volverán a tener suficientes frentes abiertos como para añadir otro:
¿dónde están las cajas?
Septiembre es un buen momento para revisar qué ocurrió esta temporada, utilizar esa información y diseñar mejor la siguiente.
Qué necesita cada hotel.
Cuánto material enviar inicialmente.
Qué mantener disponible.
Cómo gestionar las reposiciones.
Y cómo coordinar una campaña cuando tiene que ejecutarse en diferentes puntos de Baleares.
Porque una campaña bien organizada no empieza cuando llega el merchandising.
Empieza cuando decides cómo vas a gestionarlo.
¿Ya estás preparando la próxima temporada?
Si gestionas Marketing, Compras u Operaciones de una cadena con establecimientos en Baleares, en Logipalma podemos estudiar la operativa de tus próximas campañas.
Preguntas frecuentes sobre logística promocional para hoteles
¿Qué incluye la logística promocional para una cadena hotelera?
Puede incluir la recepción del material, organización del stock, preparación de pedidos por establecimiento, reposiciones y distribución del material promocional entre distintos hoteles. La operativa dependerá del número de establecimientos, las campañas previstas y los destinos.
¿Es mejor enviar todo el material promocional a los hoteles al inicio de temporada?
No siempre. En campañas con varios establecimientos puede ser más eficiente realizar una primera distribución y mantener parte del stock disponible para futuras reposiciones. Así se evita enviar cantidades innecesarias y se conserva capacidad de reacción durante la temporada.
¿Cómo calcular cuánto merchandising necesita cada hotel?
No existe una cantidad estándar. Conviene analizar factores como el tamaño del establecimiento, duración de la campaña, ocupación prevista, histórico de consumo y características de la acción promocional. Los datos de temporadas anteriores pueden ayudar a ajustar mejor las cantidades.
¿Se puede gestionar desde Mallorca material promocional para hoteles de Ibiza y Menorca?
Sí. Una operativa de logística promocional en Baleares puede centralizar el material y coordinar posteriormente su distribución según las fechas, cantidades y establecimientos previstos en Mallorca, Ibiza y Menorca.
¿Cuándo merece la pena contratar una empresa de logística promocional?
Especialmente cuando existen varios hoteles, campañas recurrentes, distintas referencias de material, reposiciones durante la temporada o entregas en diferentes puntos. En esos casos, externalizar la gestión puede evitar que Marketing, Compras o los propios establecimientos tengan que asumir toda la operativa logística.
